Les valises sont prêtes. Vous avez vérifié votre passeport et glissé la crème solaire dans votre bagage à main. Tout est là.
Mais voilà : que faites-vous de vos bijoux ? De votre or ? Des héritages reçus de vos parents ? Des documents importants que vous ne voulez surtout pas perdre ?
Pour beaucoup de personnes, c’est à ce moment-là qu’elles réalisent, parfois pour la première fois, ce qui reste vraiment à la maison pendant leur absence.
Un logement vide pendant des semaines attire l’attention. Ce n’est pas de la paranoïa : c’est simplement la façon dont les cambrioleurs opèrent. Et puis, il y a l’assurance. Beaucoup de gens pensent que leur assurance habitation couvre entièrement bijoux et or en cas de cambriolage. Dans la pratique, la couverture pour les objets de valeur est souvent limitée, surtout s’ils sont conservés à domicile sans assurance spécifique.
Certains n’attendent pas qu’il arrive quelque chose pour en prendre conscience. Beaucoup de clients de CitySafes sont venus nous voir précisément parce qu’ils ne voulaient pas prendre ce risque.
Nous rencontrons Zeynep un matin de semaine à Uccle, juste avant qu’elle rende visite à son coffre. Elle a une petite boîte avec elle. À l’intérieur : des bracelets en or, un collier, une bague qui appartenait à sa mère.
« Chaque été, nous partons six semaines en Turquie, » dit-elle. « Nous ne laissons vraiment pas notre or à la maison. On ne sait jamais. Ici, je sais que tout est en sécurité. Et c’est tout près : j’en ai pour dix minutes. »
Cela fait trois ans qu’elle passe avant chaque départ. C’est devenu une étape normale de la préparation, explique-t-elle. Vérifier le passeport, passer au coffre — et alors seulement, vraiment partir en vacances.
Linda nous accueille avec un sourire quand nous la saluons au comptoir. Elle est là pour ses bijoux : une petite boîte de parures reçues de sa grand-mère, et quelques documents importants.
« Chaque fois que je pars en Espagne, je prends le temps de mettre tout ça en sécurité, » répond-elle quand nous lui demandons pourquoi elle est là. « À moins de dix minutes de chez moi, j’ai trouvé un endroit sûr chez CitySafes. J’ai ma propre clé et je sais que je suis la seule à y avoir accès. Ça rassure vraiment. »
Laisser ses bijoux à la maison l’avait toujours mise mal à l’aise. Mais c’est seulement quand une amie lui a parlé de CitySafes qu’elle a fait quelque chose. « Je n’aurais pas pensé que ce serait aussi simple, » dit-elle.
Les agences sont situées dans d’anciens bâtiments bancaires, avec des murs de coffre en acier de près d’un mètre d’épaisseur et une surveillance caméra 24h/24. Vous recevez votre propre clé. Vous seul avez accès à votre coffre.
Vos objets de valeur sont en outre couverts par défaut contre l’incendie, le vol et les dégâts des eaux.
Vous prenez rendez-vous facilement en ligne, souvent possible dans les 24 heures. Lors de votre première visite, tout vous est expliqué tranquillement. Ensuite, vous pouvez venir quand vous le souhaitez, pendant les heures d’ouverture, sans rendez-vous.
Vous n’avez pas besoin d’une grande collection pour en profiter. Une bague, quelques documents, une petite boîte d’or : tout ça rentre. Les coffres démarrent à partir de 9,95 € par mois.
Quand tout est en sécurité, vous partez l’esprit libre.
Tout en sécurité. Puis en vacances.
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