Meld fraude onmiddellijk

Wij voorkomen eventuele (verdere) schade

Bent u slachtoffer van fraude of diefstal of een vermoeden dat u slachtoffer bent? Meld dit onmiddellijk via 02 486 70 00 of info.be@citysafes.com. Wij zorgen ervoor dat u zo goed mogelijk geholpen wordt.

Wanneer is er sprake van Fraude?

  • U heeft documenten en/of gegevens opgestuurd die gevoelige informatie bevatten.
  • U reageerde op een phishing bericht.
  • U klikte op een link in een phishing bericht.
  • Iemand probeerde uw kluisgegevens te achterhalen (telefonisch, via sms, e-mail of een nepwebsite).

Vermoedt u dat er iets niet klopt?

Twijfelt u over de echtheid van een telefoontje of e-mail? Neem altijd meteen contact met ons op. Ontving u een e-mail of telefoontje waarin men vraagt bepaalde documenten of gegevens toe te sturen? CitySafes doet dit nooit zonder directe aanleiding.

Bij twijfel altijd bellen of mailen naar: 02 486 70 00 (maandag t/m vrijdag van 9.30 u. – 18.00 u.) of info.be@citysafes.com

Handige tips om Fraude tegen te gaan

Scan uw computer of laptop op virussen als u denkt dat uw computer besmet is.
Controleer de afzender. Is de spelling correct in het e-mailadres?

Welke e-mails/oproepen ontvangt u vanuit CitySafes?
E-mails met domeinnaam@citysafes.com
Oproepen: 02 486 70 00

Kluis huren